FAQ

Preciso de um cartão de crédito para alugar um automóvel?

Sim, é obrigatório ter um cartão de crédito para alugar um automóvel.

Por mútuo acordo com todas as empresas portuguesas de aluguer de automóveis é essencial apresentar um cartão de crédito para alugar um automóvel.
Só aceitamos cartões de crédito. 

Cartões pré-pagos, de crédito virtual ou de débito não são aceites.
Motivo:
- Como está a alugar um automóvel, e este é um bem móvel, o locador precisa de uma garantia e um compromisso de que o automóvel será devolvido e nas mesmas condições em que foi entregue.
- Negligência
- Portagens eletrônicas 
- Multas Rodoviárias
- Falta/troca de combustível
- Etc.

Qual é o custo para adicionar mais condutores ao contrato de aluguer?

Não existe qualquer custo ao adicionar mais condutores ao seu contrato de aluguer.

 É necessário apresentar a carta de condução e documento de identificação de todos os condutores aquando da recolha do automóvel.

Como funciona o serviço Via Verde?

É um serviço obrigatório em que estão abrangidas todas as portagens nacionais, pontes e parques nos aeroportos.

O serviço tem um custo de €1,85 por dia até ao máximo de €18,50 por aluguer por mês. Os cálculos serão concluídos alguns dias após a devolução do veículo. Os valores das portagens serão cobrados no cartão de crédito fornecido. No entanto, caso não tenha utilizado o serviço Via Verde, será reembolsado na totalidade.

Onde se situam os vossos balcões?

Neste momento, dispomos de três balcões:

-Balcão de Faro

Está situado no Masterent Office Park, na seguinte morada: Rua Samuel Gacon, 9, Montenegro - 8005-282, Faro.

A 400m do parque de estacionamento nº4 ( P4) do Aeroporto de Faro,

Localização: https://maps.app.goo.gl/B7orEdTLHiMVR7L87

 

-Balcão de Lisboa

Está situado na zona do Prior Velho, em Lisboa. Na seguinte morada: Rua da Guiné nº27, Armazém 1, 2685-337, Prior Velho-Lisboa

A 8 minutos de carro do Aeroporto de Lisboa

Localização: https://maps.app.goo.gl/FWJzMrbQMEvpsAq59 

 

-Balcão de São Brás de Alportel (Sede)

Está situado no centro da vila de São Brás de Alportel, na seguinte morada: Avenida da Liberdade Nº15, 8150-101, São Brás de Alportel.

Localização: https://maps.app.goo.gl/vY54jE1KaBsbDGYX7 

Política de combustível

Deverá devolver o automóvel com o mesmo nível de combustível com que lhe foi entregue no início do aluguer. Caso devolva o automóvel com menos combustível do que tinha inicialmente, ser-lhe-á cobrada essa diferença.

Qual é a política da sua empresa?

Concentramos os nossos esforços na satisfação de cada cliente, fornecendo o serviço de excelência que merecem.

Oferecemos um serviço rápido, amigável e profissional. 

Dispomos de suporte 24 horas por dia. Podendo contactar-nos a qualquer momento, por chamada telefónica (+351 915555555), ou através do nosso e-mail: info@amoita.com.

Em caso de acidente ou avaria do automóvel, o que devo fazer?

Em caso de acidente, deve contactar imediatamente as autoridades.

Posteriormente, deverá contactar-nos para que possamos dar instruções de como deve proceder.

Em caso de avaria no automóvel, deverá também contactar-nos.

Dispomos de suporte 24 horas por dia. Podendo contactar-nos a qualquer momento, por chamada telefónica através do seguinte número: (+351) 915555555

Posso alugar um carro em qualquer lugar em Portugal?

Entregamos e recolhemos viaturas em todo o território algarvio e nas cidades e Aeroportos de Lisboa e Faro.

O que torna o vosso serviço mais rápido?

Dispomos de um serviço de "fast track"  em que o cliente consegue, antecipadamente, fornecer-nos os seus dados, facilitando assim o preenchimentos do contrato de aluguer. 

Que tipo de carros aluga?

Possuímos uma frota diversificada e moderna, garantimos que encontra o veículo ideal, desde compactos económicos, SUVs espaçoso, ou até carrinhas familiares

Qual é a idade mínima para alugar um automóvel em Portugal?

A idade mínima para alugar um automóvel em Portugal é de 21 anos. Terá um custo adicional de 5€ por dia para condutores até aos 24 anos.

Contudo, independentemente da idade do condutor, este terá de possuir carta de condução há pelo menos um ano. 

Os preços são em libras ou euros?

Todos os preços publicados neste site são em euros. Também aceitamos libras inglesas, dólares americanos e dólares canadenses. Aplicaremos as taxas de câmbio diárias para converter Euros em Libras ou em Dólares.

É possível alugar um carro do Porto e devolvê-lo a Faro?

É possível, mas o custo para deixar o veículo em um local diferente até agora pode ser muito caro (500 km). Se o período de aluguer for longo, podemos trabalhar com um preço especial para a taxa de entrega. Há uma taxa fixa de 150,00 Euros para um trajeto entre o Algarve e o Porto e vice-versa.

Todos os seus carros têm ar condicionado como padrão

Sim, todos os veículos que alugamos têm ar condicionado como padrão.

Qual é o custo extra se eu alugar um carro em Lisboa, mas o devolver no Algarve?

Um aluguer de ida entre Lisboa e o Algarve e vice-versa terá aplicado uma taxa de 100 € apenas se o período de aluguer for inferior a 7 dias.

Carros podem entrar em Espanha

Os carros podem ir para a Espanha, mas há um seguro adicional (Green Card para a Espanha) a ser comprado. Este seguro adicional ativa a assistência de viagem fora de Portugal. Todos os veículos são fornecidos com seguro CDW. O Cliente pode comprar o Super CDW adicional para eliminar o dedutível (deduzi-lo para Zero). Isso elimina a responsabilidade do locatário por avarias e danos. Pneus, chaves perdidas, erros de combustível, embreagem e caixa do volante não incluídos.

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