FAQs

Brauche ich eine Kreditkarte, um ein Auto zu mieten?

Ja, es ist zwingend erforderlich, eine Kreditkarte zu haben, um ein Auto zu mieten.
Nach Vereinbarung mit allen portugiesischen Autovermietungen ist es unerlässlich, eine Kreditkarte bei der Anmietung eines Fahrzeugs vorzuzeigen.
Wir akzeptieren nur Kreditkarten.
Prepaid-Karten, virtuelle Kreditkarten oder Debitkarten werden nicht akzeptiert.

Grund:

  • Da Sie ein Fahrzeug mieten, das ein bewegliches Gut ist, verlangt das Mietunternehmen eine Garantie und ein Engagement, dass das Auto im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem es übergeben wurde.
  • Fahrlässigkeit
  • Elektronische Mautgebühren
  • Verkehrsstrafen
  • Kraftstoffmangel/-ersatz
Wo befinden sich Ihre Mietstationen?

Momentan haben wir drei Mietstationen:

  • Mietstation Faro
    Diese befindet sich im Masterent Office Park, an folgender Adresse: Rua Samuel Gacon, 9, Montenegro - 8005-282, Faro.
    400 m vom Parkplatz P4 des Flughafens Faro entfernt.
    Standort: https://maps.app.goo.gl/B7orEdTLHiMVR7L87
     
  • Mietstation Lissabon
    Diese befindet sich im Bereich Prior Velho, Lissabon, an folgender Adresse: Rua da Guiné nº27, Armazém 1, 2685-337, Prior Velho-Lissabon.
    8 Minuten mit dem Auto vom Flughafen Lissabon entfernt.
    Standort: https://maps.app.goo.gl/FWJzMrbQMEvpsAq59
     
  • Mietstation São Brás de Alportel (Hauptsitz)
    Diese befindet sich im Zentrum des Dorfes São Brás de Alportel, an folgender Adresse: Avenida da Liberdade Nº15, 8150-101, São Brás de Alportel.
    Standort: https://maps.app.goo.gl/vY54jE1KaBsbDGYX7
Kann ich ein Auto überall in Portugal mieten?

Wir liefern und holen Fahrzeuge im gesamten Algarve und in den Städten und Flughäfen von Lissabon und Faro ab.

Was ist das Mindestalter für die Anmietung eines Autos in Portugal?

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos in Portugal beträgt 21 Jahre. Für Fahrer bis 24 Jahre fällt eine zusätzliche Gebühr von 5 € pro Tag an.
Unabhängig vom Alter des Fahrers muss dieser jedoch seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.

Wie funktioniert der Via Verde-Service?

Dies ist ein obligatorischer Service, der alle nationalen Mautgebühren, Brücken und Parkplätze an Flughäfen abdeckt.
Der Service kostet 1,85 € pro Tag, mit einer maximalen Gebühr von 18,50 € pro Mietmonat. Die endgültigen Gebühren werden einige Tage nach der Rückgabe des Fahrzeugs berechnet. Die Mautgebühren werden auf die angegebene Kreditkarte belastet. Falls Sie den Via Verde-Service nicht genutzt haben, wird Ihnen der Betrag vollständig zurückerstattet.

Kann ich das Auto nach Spanien mitnehmen?

Autos können nach Spanien mitgenommen werden, jedoch muss eine zusätzliche Versicherung (Green Card für Spanien) abgeschlossen werden. Diese zusätzliche Versicherung aktiviert die Reisehilfe außerhalb Portugals. Alle Fahrzeuge sind mit einer CDW-Versicherung ausgestattet. Kunden können auch eine Super-CDW-Versicherung abschließen, um die Selbstbeteiligung auf null zu reduzieren. Dadurch entfällt die Haftung des Mieters für Pannen und Schäden. Reifen, verlorene Schlüssel, Kraftstofffehler, Kupplung und Getriebe sind jedoch nicht abgedeckt.

Was sollte ich im Falle eines Unfalls oder einer Panne tun?

Im Falle eines Unfalls sollten Sie sofort die Behörden kontaktieren.
Danach sollten Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen Anweisungen geben können, wie weiter zu verfahren ist.
Im Falle einer Panne sollten Sie ebenfalls Kontakt zu uns aufnehmen.
Wir bieten einen 24-Stunden-Support, den Sie jederzeit unter folgender Nummer erreichen können: (+351) 915555555.

Was ist der zusätzliche Kostenaufwand, wenn ich ein Auto in Lissabon miete und es im Algarve zurückgebe?

Ein Mietwagen in Einwegmiete zwischen Lissabon und dem Algarve wird mit einer Gebühr von 100 € berechnet, jedoch nur, wenn die Mietdauer weniger als 7 Tage beträgt.

Kraftstoffrichtlinie

Sie müssen das Fahrzeug mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgeben, mit dem es zu Beginn der Miete übergeben wurde. Wenn Sie das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgeben als bei der Übergabe, wird Ihnen die Differenz berechnet.